Giri gioiosi in arrivo.
Le luci del jackpot brillano.
Conoscere i dettagli del contratto d'uso di Mr. Spin garantisce che ogni cliente Italiano possa giocare in sicurezza e senza problemi. Questa guida ti dice tutto quello che devi sapere prima di versare denaro sul tuo conto, controllare le tue informazioni o chiedere un prelievo in €. Consulta il nostro riepilogo qui sotto per tutti i dettagli di cui hai bisogno su chi può iscriversi, come pagare, quando vengono rilasciati i bonus, come risolvere le controversie e come mantenere il tuo account al sicuro.
Transazioni finanziarie sicure e convenienti sono fondamentali per l'esperienza dell'utente. Ecco gli aspetti chiave che ogni giocatore Italiano dovrebbe conoscere sulla gestione del proprio saldo €.
I depositi vengono effettuati tramite i migliori metodi di pagamento per i clienti in Italia. Il deposito singolo minimo è solitamente 5 € e può essere effettuato con carte di debito, servizi bancari diretti o fatturazione mobile. I fondi vengono aggiunti subito, indipendentemente da come vengono inviati, in modo che i giocatori possano iniziare a giocare subito. Per la tua prima ricarica, potrebbe essere necessaria la verifica dell'ID per conformarsi ai requisiti normativi prima che € appaia nel saldo del tuo profilo.
I pagamenti sono disponibili attraverso lo stesso canale utilizzato per il deposito, quando possibile. La richiesta minima di prelievo è generalmente 10 €, con limiti superiori impostati per soddisfare le linee guida Italia. L'elaborazione delle richieste di prelievo può richiedere da poche ore (per i portafogli elettronici) a tre giorni lavorativi (per i bonifici bancari tradizionali). Prima dell'approvazione, potrebbe esserti chiesto di fornire ulteriori prove di identità o indirizzo, soprattutto per transazioni più grandi o vincite cumulative. Tipo di transazione Importo minimo Importo massimo Tempo di elaborazione Verifica richiesta Deposito 5 € Illimitato Istantaneo Alla prima transazione Prelievo 10 € Secondo la politica bancaria Da poche ore a 3 giorni lavorativi Su richiesta o importo elevato Suggerimento per i clienti Italiano: assicurati che i dettagli e la documentazione del tuo conto siano accurati e aggiornati. Ciò aiuta a evitare ritardi nei prelievi. Controlla sempre quali fornitori di pagamento sono più adatti per i trasferimenti specifici Italia per ridurre le commissioni e accelerare l'elaborazione. La gestione responsabile dell'account protegge il tuo € e garantisce un'esperienza fluida dal deposito al prelievo.
I bonus accreditati sugli account devono essere utilizzati in conformità con i requisiti specifici del playthrough. In genere, il valore del bonus varia da 30 a 40 volte, a meno che un'offerta personalizzata non specifichi condizioni diverse. Ad esempio, se ricevi un bonus di 10 €, è necessario puntare un importo totale di 300–400 € sui giochi idonei prima che eventuali vincite possano essere trasferite sul saldo prelevabile.
Esistono diverse regole di rollover per i round gratuiti. Quando vinci denaro tramite giri gratuiti, questi requisiti solitamente mostrano il valore delle vincite moltiplicato per il multiplo di playthrough indicato. A meno che la promozione non dica diversamente, di solito devi utilizzare i tuoi premi di spin entro 7 giorni dalla loro attivazione.
Solo le scommesse effettuate su determinati giochi contano ai fini dello sblocco della possibilità di prelevare fondi relativi ai premi. Alcuni giochi da tavolo, giochi a vincita istantanea e altri giochi potrebbero non contare o potrebbero contare solo per una piccola percentuale. Prima di affidarti a un determinato tipo di gioco, controlla l'elenco delle attività idonee nella dashboard del tuo account.
Quando scommetti con bonus attivi, tieni presente qualsiasi puntata massima per round o per linea che potrebbe essere in atto. Di solito questo valore è compreso tra 2 € e 5 €. Se scommetti di più, potresti perdere il tuo credito promozionale o altre vincite dal tuo profilo.
C'è un periodo di tempo stabilito per l'utilizzo di tutti i crediti bonus. Se non utilizzi i tuoi fondi promozionali entro il limite di tempo, che di solito è di 30 giorni, verranno portati via insieme a eventuali vincite. Per i partecipanti Italiano, controlla sempre la tua dashboard promozionale per assicurarti di soddisfare tutti i requisiti e che tutte le tue attività siano in linea con le regole stabilite per i clienti Italia.
Tutti gli utenti Italiano devono seguire le regole di sicurezza personale e di verifica stabilite. Durante il processo di registrazione, ai clienti viene chiesto di fornire informazioni personali corrette, come il loro nome completo, la data di nascita e un indirizzo attuale in Italia. Puoi avere un solo profilo e non è consentita la registrazione più di una volta.
I controlli di identità vengono effettuati secondo le regole. Gli utenti devono presentare copie trasparenti di documenti d'identità con foto rilasciati dal governo, come passaporto o patente di guida, insieme alla prova attuale della residenza–bolletta di servizio o estratto conto bancario, datata negli ultimi tre mesi. Questi documenti vengono esaminati prima della prima richiesta di ritiro o se viene rilevata un'attività insolita. Potrebbe essere richiesta ulteriore documentazione per verificare la fonte dei fondi o il metodo di pagamento, ad esempio una copia della parte anteriore di una carta di pagamento o uno screenshot di un account di portafoglio elettronico. I tempi di elaborazione variano ma in genere vengono completati entro 48 ore dalla ricezione dei documenti adeguati. Il mancato rispetto di tali norme può comportare il congelamento temporaneo delle transazioni o la chiusura del profilo.
Gli utenti sono responsabili della salvaguardia delle credenziali di accesso. La forza della password –combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli– è obbligatoria. Per una maggiore protezione è possibile attivare l'autenticazione a due fattori. I clienti dovrebbero aggiornare regolarmente le password e disconnettersi dopo ogni sessione. Se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account senza autorizzazione, devi informare immediatamente l'assistenza clienti. Per garantire l'equità dei giochi e la sicurezza del denaro, i conti vengono spesso controllati per individuare transazioni sospette. Se provi ad aggirare le restrizioni regionali o a utilizzare informazioni false, verrai sospeso e potresti perdere il saldo in €. Se hai bisogno di aiuto con le fasi di verifica o hai problemi di sicurezza, puoi metterti in contatto con il team di supporto tramite il centro assistenza. Tutte le informazioni private vengono gestite secondo rigide norme sulla privacy, in linea con le leggi Italia.
L'accesso ai servizi di gioco è strettamente limitato in base all'età e al luogo in cui vivi. I giocatori devono dimostrare di avere almeno 18 anni o di aver raggiunto l'età minima legale per il gioco d'azzardo nel loro paese di residenza, a seconda di quale sia superiore. Durante il processo di verifica, potrebbe esserti chiesto di mostrare una prova dell'età.
Le persone che vivono in luoghi in cui il gioco d'azzardo online è illegale o limitato non possono utilizzare il servizio. Non sono consentite VPN e altre tecnologie che nascondono la tua presenza fisica. Se utilizzi questo tipo di misure, il tuo account potrebbe essere sospeso immediatamente e potresti perdere il saldo €.
I clienti provenienti da determinati Paesi sono gli unici che possono creare un conto, depositare denaro in € o richiedere un prelievo. Se le informazioni sulla posizione fornite durante la registrazione non corrispondono, potrebbe esserti richiesto di verificarle immediatamente o di chiudere il tuo account. Gli utenti devono assicurarsi che tutte le informazioni di registrazione siano corrette e aggiornate per il loro attuale paese di residenza. Non puoi registrarti per qualcun altro o avere più di un account per te stesso. Se non soddisfi questi requisiti di idoneità, potresti perdere le tue vincite, annullare le tue transazioni o essere bannato dalla piattaforma per molto tempo. Se ritieni che il tuo accesso sia bloccato senza una buona ragione, chiama il servizio clienti per chiedere aiuto e una possibile soluzione prima di effettuare qualsiasi deposito a €.
Tutti gli utenti Italiano sono incoraggiati ad avere un rapporto sano con le scommesse. Gli operatori forniscono ai titolari dei conti una serie di strumenti per aiutarli a tenere traccia delle loro spese e del loro comportamento.
Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sulla quantità di denaro che puoi aggiungere al tuo saldo in €. Puoi modificare i limiti nella dashboard del tuo account in qualsiasi momento. Qualsiasi goccia ha effetto subito. È necessario un periodo di riflessione di 24 ore prima degli aumenti.
È possibile configurare promemoria temporizzati per avvisarti della durata della tua attività. Questi avvisi consentono valutazioni periodiche del tempo trascorso, supportando decisioni consapevoli sulla partecipazione continua.
Pianifica disconnessioni automatiche o richiedi sospensioni temporanee dell'account tra 24 ore e sei settimane se hai difficoltà a fermarti in modo indipendente.
Utilizza questionari interattivi per tenere d'occhio eventuali comportamenti a rischio che potresti adottare. Riceverai subito un feedback, insieme a suggerimenti su come modificarne l'utilizzo o su come prenderti una pausa più lunga.
Le persone che desiderano interrompere l'utilizzo del servizio per un periodo compreso tra sei mesi e cinque anni possono presentare domanda di autoesclusione. Durante questo periodo non potrai creare nuovi profili e i messaggi di marketing cesseranno. Se hai bisogno di aiuto subito, chiama direttamente l'assistenza o avvia la procedura dal pannello di gestione del tuo account. Entro un giorno lavorativo dalla conferma, tutti i limiti richiesti su depositi, gioco e comunicazione vengono messi in atto. Per annullare l'autoesclusione dopo l'orario stabilito, è necessario effettuare una richiesta scritta e attendere 24 ore.
Ricevi consigli privati su come gestire il tuo comportamento da agenti qualificati del servizio clienti. Le pagine di aiuto elencano anche gruppi esterni che aiutano le persone dipendenti dai videogiochi.
Puoi attivare uno o più strumenti in qualsiasi momento senza preoccuparti dello stato del tuo account o dell'accesso ai prelievi. Tenere d’occhio il comportamento responsabile è un obiettivo condiviso. Se il personale pensa che qualcuno si stia comportando in modo dannoso, può intervenire e offrirsi di aiutarlo a ottenere aiuto o dire loro di andarsene. Questi utili suggerimenti ti aiuteranno a rimanere in salute e a tenere i tuoi soldi al sicuro in €.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
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